【12309是什么电话】——生活知识科普：了解我国法律援助热线
【12309是什么电话】？相信很多人在日常生活中都有过这样的疑问，我们就从生活知识科普的角度，为大家详细解答这个问题。
名词解释
12309是我国法律援助专用电话号码，全称为“全国法律援助热线”，它是由司法部设立，面向全国提供法律援助服务的公益热线，该热线于2005年正式开通，旨在为广大人民群众提供便捷、高效的法律援助服务。
相关知识科普
1、法律援助的定义
法律援助是指国家为保障公民合法权益，对经济困难的群众提供免费或者减免费用的法律服务，法律援助服务包括但不限于法律咨询、代理诉讼、调解、仲裁等。
2、12309法律援助热线的服务对象
12309法律援助热线主要服务对象为：
（1）经济困难的群众：包括低收入家庭、残疾人、老年人、未成年人等。
（2）特殊群体：如妇女、儿童、老年人、残疾人等。
（3）刑事案件被告人：在侦查、起诉、审判阶段，因经济困难无力聘请律师的被告人。
3、12309法律援助热线的服务内容
（1）法律咨询：为群众提供法律咨询，解答法律问题。
（2）代理诉讼：为符合条件的群众代理诉讼，维护其合法权益。
（3）调解：协助当事人进行调解，解决纠纷。
（4）仲裁：为符合条件的群众提供仲裁服务。
（5）法律援助申请：指导群众申请法律援助。
4、12309法律援助热线的特点
（1）便捷：群众只需拨打12309电话，即可获得法律援助服务。
（2）免费：符合条件的群众可免费获得法律援助服务。
（3）专业：12309法律援助热线拥有一支专业的法律援助队伍，为群众提供优质的法律服务。
12309是我国法律援助专用电话号码，为广大人民群众提供便捷、高效的法律援助服务，了解12309，有助于我们在遇到法律问题时，及时寻求帮助，维护自身合法权益，在日常生活中，我们要关注法律知识，提高法律意识，共同营造一个和谐、法治的社会环境。