免税店，顾名思义，是指那些对购买商品的顾客免收关税、进口环节增值税和消费税的商店，这些商店通常位于机场、港口、火车站等交通枢纽，以及一些特定的旅游区，顾客在这些免税店购买商品，可以省去通常在正常商业环境中需要支付的税款，从而获得价格上的优惠。
免税店的历史可以追溯到20世纪初，最早的免税商店出现在机场，目的是为了吸引更多的旅客购物，增加机场的收益，随着时间的推移，免税店的概念逐渐扩展到其他交通枢纽和特定区域。
在免税店中，顾客可以购买到各种商品，包括化妆品、香水、时装、手表、珠宝、电子产品等，由于免税店的价格通常比普通商店更便宜，因此它们吸引了大量的购物爱好者。
对于运营免税店的商家来说，他们需要遵守相关的法律法规，这些法律法规规定了哪些商品可以免税、免税的额度是多少、顾客购买商品的条件是什么等等，在某些国家，旅客只能在离开该国前一定时间内购买免税商品，或者只能购买一定数量和金额的商品。
在我国，免税店主要分布在海南、上海、北京等地，近年来，随着我国免税政策的不断放宽，免税店的数量和规模也在不断扩大，海南离岛免税政策允许离岛旅客每年每人免税购物额度达到10万元人民币，这极大地刺激了免税店的发展。
免税店为顾客提供了一个购买商品的优惠平台，同时也为商家创造了更多的商机，顾客在购买免税商品时，也需要了解和遵守相关的法律法规，以免产生不必要的麻烦。