8月7日以来，甘肃兰州市榆中县等地遭遇连续强降雨引发山洪灾害，造**员伤亡和财产损失。
面对突发灾情，中国大地保险立即启动应急预案，成立总分联动应急工作组，积极响应当地政府救援工作安排部署，安排分公司相关负责人第一时间带队前往受灾地区开展理赔服务工作。
针对此次山洪灾害，中国大地保险出台一系列理赔服务举措：
一是畅通报案通道，公司95590电话服务热线安排人力，保证报案受理电话24小时畅通。客户也可通过“中国大地保险”APP, “大地理赔宝”微信公众号等多种方式报案咨询。
二是主动排查出险客户，充分发动公司员工、销售人员、相关渠道人员，根据公司承保信息，主动联系合作单位开展排查，及时为承保客户提供帮助和支持。
三是提供线上理赔服务，对于损失较为轻微的案件，客户可在公司理赔人员指导下，线上一站式完成理赔。
四是开通绿色理赔通道，减免事故证明材料，取消定点医院限制。
五是快速开展查勘理赔，对于已经确认的损失，主动预付赔款，缓解客户经济压力。
公司将持续关注灾害进展，积极配合当地政府部门开展救灾理赔工作，全力帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活，用实际行动践行金融为民的担当和情怀。
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