财经7月8日讯 日前,由国家金融监督管理总局指导,中国保险行业协会主办的“7.8全国保险公众宣传日”正式开启。轻松健康集团积极响应活动号召,围绕“爱和责任 保险让生活更美好”的年度主题开展系列宣传活动,聚焦保险科技领域,力求通过创新与实践,让保险服务更好地融入大众生活。
自2013年起,每年7月8日被定为“全国保险公众宣传日”。作为保险行业与公众沟通的重要桥梁,这一天已成为普及保险知识、传递保障理念、展现行业价值的全民行动日。13年来,每一年的主题活动都紧密围绕行业发展趋势与公众需求,今年强调 “爱和责任”,正是保险业在新时代背景下对自身使命的深刻诠释。
轻松健康集团作为中国领先的科技型一站式平台,专注于提供综合健康服务及健康保险解决方案。旗下的互联网保险销售平台——轻松保,自2016年上线以来,依托大数据、人工智能等前沿技术,深度洞察用户需求,与众多知名保险公司展开深度合作,为保险行业提质增效赋能。
AI科技赋能,打造智能保险服务生态
当前,保险业正加速拥抱技术革新,探索以人工智能、大模型等新工具,重塑产品设计、销售管理、理赔审核等全流程服务机制。在监管引导、技术推动与需求牵引的多重驱动下,“AI+保险”不再停留在概念层面,而是逐步形成以智能化提升效率、以数字化拓展边界的发展格局,成为推动保险业高质量发展的重要着力点。
轻松健康集团在AI领域已有深度布局。其自主研发的 AIcare 技术栈已全面覆盖用户画像、智能推荐、动态风控、智能理赔等关键业务环节。在保险理赔过程中,AIcare 能够快速准确地评估用户风险,优化理赔审核流程,实现理赔的智能化、自动化处理,大大提高了理赔效率,为用户提供更加便捷、高效的理赔服务体验。
通过对用户健康数据的深入分析,结合大数据算法,轻松保能够精准把握用户在不同人生阶段、不同健康状况下的保险需求。在产品设计环节,轻松保利用人工智能技术对市场上的各类保险产品进行筛选与优化,为用户严选最贴合其实际需求的保险产品,实现保险资源与用户需求的智能匹配。这种个性化的服务模式,不仅提高了用户购买保险的效率,更让保险保障真正发挥其应有的作用,为用户的健康生活保驾护航。
今年6月,轻松健康集团正式加入由北京市经济和信息化局主管的北京人工智能产业联盟,与百度、华为、火山引擎、小米、中国电信、联通数科等会员单位一道,共同推动人工智能产业的健康发展。
AI科技驱动,构筑健康保障生态闭环
为了给用户提供更好的服务,轻松健康集团加强前沿科技的研发与应用,提供了更加坚实的技术底座,建立起了自上而下的信息保护与服务体系。在业务层面,轻松健康集团的保险服务是通过轻松保为用户提供的一系列健康保险相关业务;健康服务业务则包括早筛服务、综合健康服务包、科普服务及医学研究辅助服务。在这两大板块业务的基础上,轻松健康集团近年来也积极探索打造包含“检 医 药 康 险”的大健康生态闭环。
AI 作为轻松健康集团业务运营的核心驱动力,贯穿于整个健康保障生态闭环之中。截至2024年9月底,轻松健康集团已完成六个算法的网信办备案,同时获得48项发明专利和34个软件著作权,在实际操作层面,AI更是广泛嵌入用户全生命周期管理、产品定制以及售后服务的流程当中,真正形成了数据闭环与用户理解能力的技术优势。
用户在轻松健康平台上从健康咨询、投保到理赔的全流程行为数据,都将持续反哺AI模型的优化,形成“数据-算法-服务”的良性正循环,这也是轻松健康集团区别于其他科技企业的核心竞争优势所在。
展望未来,轻松健康集团将继续深化保险科技的创新与应用,不断探索AI技术在保险服务中的更多可能性。以提升保险服务质量与效率为核心目标,让保险科技真正成为人们轻松生活的可靠保障。同时,轻松健康集团将秉持开放合作的理念,积极携手行业上下游伙伴,共同探索保险科技的新边界,让保险的“爱和责任”在科技的助力下,传递到千家万户,让生活更加美好。
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 support1012@126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。