当“6·18”遇上“5·20” 平台“多巴胺玩法”激活消费新动能

  “爱人在身侧,生活正小满。”一大早,记者所在的美团特价秒杀群便被“5·20”美团推出的无门槛鲜花红包信息刷屏了。

  微信群的热闹,是今年电商平台“6·18”大促的一个小缩影。今年各电商平台纷纷抢跑“6·18”,比往年提前了近10天。业内人士认为,今年“6·18”可谓充满变革,电商平台从价格战转向价值战,不仅激活了消费新动能,还为消费者提供了更多便利。

  兴趣消费当道

  在“6·18”大促前,多个平台宣布了合作计划。淘宝天猫与小红书达成战略合作,打造“红猫计划”;京东物流与胖东来合作,拓展供应链;B站深化与淘天、京东等电商平台的合作,进一步升级“京火计划”和“星火计划”。

  在业内人士看来,这是电商平台与内容平台结合,争夺用户注意力的“多巴胺玩法”之一。随着中国消费结构不断进化,消费者对文化认同、情绪价值和生活方式的关注日益上升。对平台而言,“踩准”用户情绪,更能有效刺激消费。

  今年“6·18”大促涵盖了“5·20”重要消费节点。“5·20”当日,各大平台数据显示,彩妆、个护、鲜花等展现出强劲的消费动力。

  “6·18”开卖以来,淘宝App平均每天有超140万用户搜索“送礼”;从“五一”黄金周到5月20日,天猫奢品新品成交同比增长97%,大量新品首发即热卖。

  盒马花园负责人履言告诉记者,今年“5·20”当日备货以玫瑰花束为主,11朵至19朵的花束居多。“近年来,鲜花作为‘颜值刚需品’表现出十足的消费爆发力。随着‘95后’‘00后’逐渐成为消费主力,鲜花市场的‘美学经济’赛道或将迎来更大想象空间。”履言说。

  消费平台“什么值得买”发布的数据显示,今年“6·18”大促期间,一方面,以电影、音乐会、演唱会为代表的体验类票务GMV同比增长555.90%;另一方面,游戏硬件、户外装备和摄影摄像分别实现同比增长300.19%、62.20%和18.01%。

  “人们对于美好生活的向往和期待始终如一。”“什么值得买”电商营销负责人张宇昂表示,虽然当下消费者面对电商活动的态度整体更为理性,但其中能满足兴趣需求、提升生活品质的商品依然能够有效激发大众消费潜力。

  “国补”热度不减

  有网民调侃,今年的“6·18”改称“5·18”更贴切。从5月中旬开启到7月“价保”,“6·18”大促不仅战线延长,规则也更加简化。同时,作为首个“国补”加码的大促,通过整合平台补贴和国家补贴,消费者实现了“补上加补”。

  今年京东首次整合“国补”与京东外卖百亿元补贴等资源;天猫也在“国补”优惠20%基础上再发大额消费券。记者发现,在天猫平台上,iPhone 16 Pro首次纳入“国补”,直降2000元,到手价为5499元。

  平台晒出的数据也证明了消费者的热情。以天猫平台为例,在5月16日晚正式开售首个小时内,便有43个品牌成交额破亿元,同比增长超50%,合计超1.3万个品牌成交额翻倍。

  “什么值得买”消费趋势显示,今年“6·18”期间,消费者对于“以旧换新”的热情依旧高涨,带动平台内相关关键词GMV同比增长26.37%。

  不仅线上,线下促销也如火如荼,5月16日,苏宁易购全国超万家门店开启“6·18提前抢”活动。在线下,消费者可享家电预存翻倍、跨品类套购满减以旧换新补贴等多重让利。

  国泰海通证券表示,电商平台正从推行低价的模式,向平衡用户体验和商家增长的阶段转变。

  即时零售突围

  “我现在买东西会货比三家,比较补贴、商品品质、配送速度等方面,然后选出最划算的。”在北京某CBD工作的金小姐告诉记者。金小姐所提到的“三家”,即淘宝闪购、京东秒送和美团闪购。

  今年“6·18”,即时零售也加入“战事”。5月16日,天猫“6·18”开启现货销售。与往年不同,刚刚启用的一级流量入口淘宝闪购成为抢占消费者心智的重要阵地。

  业内人士认为,通过“6·18”大促,线上触角可以延伸到线下,通过高频的闪购行为,可以带动电商平台的低频销售,成为刺激消费的新增量。同时,在电商用户转化为即时零售用户方面,电商平台也有着非常巨大的空间。

  商务部发布的《即时零售行业发展报告(2024》预测,2025年即时零售规模将超过万亿元,2030年将超过2万亿元,未来五年复合年均增长率约为15%。

  华西证券表示,与传统零售相比,即时零售的商业模式更好形成壁垒,竞争者难以复制。虽然前期需要较大的投入,并且盈利周期较长,但一旦形成规模化,具有更好的客户黏性,份额更加稳定,盈利能力也会随着订单量的提升而越来越强。

  开源证券认为,即时零售本质是“本地供给 即时配送”对传统电商的降维打击,未来还将加速推动零售行业的模式重构。

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