分分合合 钉钉回到“无招”时代

  这不是愚人节玩笑。3月31日晚间,北京商报记者从阿里集团获悉,阿里集团拟收购陈航(花名:无招创办两氢一氧公司的投资人股份,交易完成后,陈航将出任阿里集团钉钉CEO。现钉钉CEO叶军(花名:不穷将回到阿里集团,另有任用。

  从“无招”到“不穷”,再到“无招”,钉钉用四年画了个圈。其实迹象也算明显,2月在阿里2025财年三季度财报电话会上,阿里集团CEO吴泳铭透露了对于钉钉的期待,而陈航不仅擅长做产品,且据称已与阿里高层就钉钉的未来达成共识。

  和陈航调任阿里集团一样,这次他回归钉钉也很突然。

  2020年9月28日,阿里宣布将钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,确保“云钉一体”战略全面落地。另一个消息同时曝出,“今天开始,阿里云和钉钉进入到一个新的历史发展阶段。陈航也将调任集团,开始新一段的阿里征程”。

  当时外界的惊讶在于陈航是钉钉的灵魂人物、创始人。“我们走了狗屎运,踩中了一个风口:中国中小企业从传统的纸质办公时代,进入云和移动时代”,虽然他曾向媒体这样回忆,但不可否认,钉钉让阿里抓住了企业IM(即时通讯工具的船票。

  当时的数据显示,截至2020年3月31日,钉钉的用户数超3亿,超过5000万家企业组织上线钉钉。

  为何离开?陈航曾在一次对外采访时解释,“当年集团要云钉一体化,我只能离开。公司的目标客户变成了各种大企业,而钉钉的使命一直是为中小企业而生的,在战略方向上我和集团有些不一致。但钉钉始终是集团的,以集团利益最大化无可厚非”。

  陈航从钉钉来到阿里集团,叶军加入钉钉任CEO。

  后来“云钉一体”不再被强调,2023年3月,阿里集团启动“1 6 N”组织变革后,钉钉逐渐脱离阿里云,成为一家独立的公司。在叶军的管理下,钉钉商业化成绩突出,2025财年(阿里集团2025财年为2024年4月1日—2025年3月30日钉钉订阅收入超过30亿元。

  “钉钉其实在走下坡路”,文渊智库创始人王超站在整个阿里集团的角度看,“腾讯元宝和微信配合默契,钉钉没有承接上阿里的AI大战略,入宝山空手而归的感觉”。

  2025年,阿里集团“用户为先、AI驱动”的战略开始在产品端体现,如何在大模型时代为AI To C(用户、To B找到落脚点是阿里的一项重要挑战,近日阿里推出AI旗舰应用“新夸克”,被认为是阿里AI To C的重要一子。

  To B呢?“集团内非常重要的To B资产——钉钉,未来在企业端会有非常多用AI重塑企业内协作协同的场景和机会,而钉钉是我们最重要的面向To B领域的AI应用。”吴泳铭在2月的财报电话会上表示。

  回到主人公陈航,为何又回到钉钉?媒体援引一位阿里知情人士的消息,陈航回归钉钉是配合阿里集团的智能化战略,作为企业软件的钉钉被认为更加重要,与叶军掌舵时期的相对“独立发展”方向定位不同,钉钉的定位将发生改变——被拔高到阿里AI To B(面向企业级的入口级产品。陈航和阿里集团高层的想法高度契合。

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